打通痛点堵点 让涉企监督更精准

　　市纪委监委与民营企业家、商协会代表座谈，推进营商环境监督联系点工作再上新台阶。

　　近日，在市纪委监委会议室，14位民营企业家、商协会代表应邀来到这里，与市纪委监委相关负责人一起，畅谈营商环境监督联系点运行一年来，在助推营商环境优化发挥的作用，为明年更好地开展这项工作献计献策。

　　当好“千里眼”“顺风耳” 共同助推营商环境优化

　　营商环境监督联系点是今年市纪委监委延伸监督触角，以靶向监督助推营商环境优化的一项创新举措。这项制度通过在 215 个民营企业和商协会设立营商环境监督联系点，使之成为纪委对部门、公职人员开展工作作风监督的“千里眼”“顺风耳”。

　　总结今年、谋划明年，更好地发挥联系点作用是这场座谈会的主题。听真话、听建议，让企业、商协会代表畅所欲言，更是让他们感受到纪委监委对联系点工作的重视和肯定。

　　“营商环境监督联系点建立以来，通过纪委监委对涉企事项的精准监督，企业亲身感受到了市委市政府优化营商环境的努力，企业也拥有了更多获得感……”市科技经济促进会会长涂锦波的有感而发，引起与会企业家们的共鸣。

　　“今天的会议室很温暖，这份温暖不仅是体感上的，市纪委监委对企业的关心和帮助，更让我们这些企业家暖到了心底。”厦门众志达互联网装修工程股份有限公司高级工程师吴志铅说，作为一家扎根厦门22年的本土企业， 他们深深热爱着厦门，也感受到厦门对民营经济发展的重视，营商环境监督联系点的建立就是最好印证，市纪委监委“动真格”，为企业破解生产经营中的痛点、堵点。他们也将发挥好联系点作用，搭建起政府、企业之间的桥梁，共同助推营商环境持续优化。

　　“从来没想到我们会和纪委监委‘打交道’。”与会代表们纷纷表示，营商环境监督联系点的建立，将政企拉得更近了。他们希望以联系点为抓手，多沟通、多互动，多为企业解决实际问题。

　　现场互动热烈意见建议“有辣味”

　　两个多小时的座谈，与会代表们发言“有料”，有些还颇具“辣味”。市纪委监委相关负责人一一记录，耐心细致解答，现场互动热烈。

　　“我们反映的问题都得到了回应，解决了行业、企业的困惑和矛盾点。”在厦门互啪智能科技有限公司副总裁何树海看来，一个个反映问题的解决和回应，充分说明营商环境监督联系点发挥的作用和成效。但他也认为，联系点工作还有提升空间，如还应加大对联系点的宣传，同时建立更有序、更完善、更高效的工作对接机制，从而提高联系点反应能力和服务能力。何树海建议，可以建立营商环境监督联系点信息智能化平台，推动联系点之间的走访调研，相互取长补短，促进联系点工作的提升。

　　对此，市纪委监委相关负责人肯定了他的建议，并表示纪委监委已在着手进行相关工作，如对接流程的完善，处置问题的实效等。

　　怎样让企业放下包袱、大胆反映问题？座谈会现场，不少企业都提到了这方面的困惑，“为打消企业顾虑，希望能对反映问题企业的有关信息进行保密。”市纪委监委相关负责人对此回应，早在联系点建立之初，市纪委监委就建立了完善的问题收集处置机制，如果企业反映的是共性问题，将直接以市纪委监委名义督办、转办；如果企业反映的是个性问题，会先征求企业意见，看是否愿意将其反映的问题转给具体部门，也可以通过对具体部门开展专项监督，查找企业反映的问题是否存在。

　　市纪委监委相关负责人在总结这场座谈会时表示，监督是纪检监察机关的第一职责，市纪委监委将充分发挥营商环境监督联系点的作用，加大宣传，加深互动，不断改进联系点的服务和管理，聚焦民营企业经营发展密切相关的问题，把企业的痛点、难点、堵点找出来，让涉企监督更精准。

　　【聚焦】

　　营商环境监督联系点

　　重点收集哪些问题？

　　营商环境监督联系点重点收集惠企政策落实、深化“放管服”改革、监管执法、服务企业等4个方面问题。

　　惠企政策出台是否听取相关企业意见建议。

　　审批事项和环节是否简化，是否额外对民营企业设置准入条件。

　　监管机制是否公平合理，是否存在选择性执法、多头重复检查。

　　企业与政府的沟通及反映问题渠道是否畅通，反映的问题是否得到及时解决。

　　【成效】

　　收集问题219个

　　已解决解答203个

　　营商环境监督联系点建立以来，共收集各类问题、意见建议219个，已解决或解答具体问题203个。

　　通过监督触角的延伸，及时了解和掌握企业发展动态和诉求，及时发现有关部门在服务监管企业过程中的不作为、慢作为等履职不力问题和冷硬横推、吃拿卡要等作风问题，从而实现以精准有效监督助力民营企业发展和营商环境优化。

　　日前，营商环境监督联系点工作机制获全国第三届党建创新成果“服务群众”组“十佳案例”，并获铜奖。

　　【声音】

　　邱发强(垒知-健研检测集团副总经理)：营商环境监督联系点促进了企业与政府部门的沟通，及时解决企业发展困难，是为企业办实事的好举措，有利于激发企业活力，促进创新发展。垒知集团正是得益于厦门良好的营商环境，快速、平稳地发展成为科技型集团化企业，成为国内首家整体上市的建筑科研企业。作为扎根厦门41年的上市企业，垒知集团始终不忘“反哺”社会，勇担营商环境监督联系点责任，发挥行业领军企业的作用，联系行业其他企业共同为厦门持续优化营商环境贡献力量。

　　肖明(趣游[厦门]科技有限公司副总经理)：曾经有个行政审批问题很困扰我们这个行业，市纪委监委很重视，在他们的推进下，问题很快得到了解决，甚至还从制度上推出了创新举措，让我们整个互联网行业也随之受益。互联网文化创意产业还属于新兴行业，基本上都是民营投资，很多是中小微企业，很需要政府部门的关注和扶持，而营商环境监督联系点的“搭桥”，恰恰是我们行业所需要的，能真正打通企业经营中所遇难题的最后一公里，扫清营商环境存在问题的暗角。

　　王晖(万嘉清水[厦门]环境技术有限公司副总经理)：营商环境监督联系点实实在在推动问题解决，我们公司就是受益者，所以感触特别深，打心眼里为这项创新举措叫好。半年前，我们办理一个登记事项，辗转了两个多月都没办成，但在市纪委监委高效、务实的沟通协调下，问题很快就解决了。营商环境监督联系点的建立，让我们企业有了“定心丸”，以前碰到堵点、难点，我们会很无措，不知该找谁反映，如今联系点就是我们的“指明灯”。

（文章来源：厦门日报）